SIDATEL

ANTECEDENTES

•En 1990, el COESIDA Jalisco, instaló la línea de información: “SIDATEL”, como una estrategia de prevención, siendo atendida por operadores voluntarios.

•En 1998 se automatizó a través de un software denominado “Ingeniería de Sistemas Automatizados de Voz para Enlaces Lógicos ISAVEL)”, con el fin de facilitar el acceso a la información, agilizar el servicio, incrementar el número de llamadas atendidas, homogenizar la información y cubrirlas 24horas, los 365 días del año, en los 124 municipios de Jalisco y los 31 estados del país a través del servicio de larga distancia sin costo.

•El Consejo estatal para la Prevención del SIDA en Jalisco contó con esta línea de información automatizada sobre VIH/SIDA eI TS que ofrece información clara, objetiva veraz y gratuita y de manera anónima y confidencial durante 9 años, hasta el mes de Agostodel 2006 fecha en que a causa de una tormenta eléctrica se quemó la tarjeta del CPU deI SAVEL.

MOMENTO ACTUAL

•El COESIDA Jalisco cuenta con SIDATEL la línea telefónica y personalizada sobre VIH/sida e Infecciones de Transmisión Sexual que proporciona información clara, objetiva, veraz y gratuita a población general de manera anónima y confidencial, los 365 días del año en los 124 municipios de Jalisco y los 31 estados del país y a través del servicio de larga distancia sin costo.

Marca el 3853-3665 y para larga distancia sin costo el 01800-3648800.

SIDATEL

SIDATEL ofrece información acerca de:

•Que es el VIH y el sida.

•Cuales son sus síntomas y las etapas de la enfermedad.

•Cómo se transmite.

•Cómo me puedo proteger para no adquirir el VIH.

•Que se requiere para realizarme una prueba y a dónde puedo acudir para realizarla.

•A dónde puedo acudir para recibir atención médica, psicológica y social.

•Recomendaciones para cuidar la salud de las personas que viven con VIH

•Infecciones de Transmisión Sexual (ITS).

•Información sobre los Derechos Humanos de las personas que viven con VIH y dónde poner una queja en caso de sufrir alguna violación.